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¡Descárgala gratis! funciona en plataformas, Android, iPhone y Windows
La encuentras como NUEVA EPS MÓVIL.


Recuerda que, si ya cuentas con un usuario como afiliado en el portal web NUEVA EPS en línea, no requieres registrarte, este mismo usuario y clave funcionan en la aplicación.
Si olvidas tu clave solo debes ingresar a la opción “Restaurar clave” y rellenar el tipo y número de documento. Una nueva clave te llegará por mensaje de texto y correo electrónico.
Cuando se descargue puedes crear tu usuario siguiendo estos pasos.

  1. Ingresa a la opción “REGÍSTRATE AQUÍ”
  2. Selecciona el tipo de documento de la lista
  3. Digita el número de documento del afiliado que se va a registrar, puede ser cotizante o beneficiario, del régimen contributivo o subsidiado
  4. Selecciona la fecha de nacimiento del calendario, para cambiar el año haz clic sobre el año.
  5. Digita el correo electrónico y confirma que esté correcto
  6. Digita el número de celular, debe ser un número de 10 dígitos
  7. Luego acepta los términos y condiciones.
  8. Por último, haz clic en el botón “REGISTRAR”

Una vez terminados estos pasos, la clave te llegará por mensaje de texto y correo electrónico. No importa si eres cotizante o beneficiario, cada uno puede tener su usuario habilitado, inclusive en el mismo teléfono.

En la opción “Exámenes médicos” puedes conocer el resultado de las pruebas COVID así:

1. Ingresa desde el menú general y selecciona la opción “Exámenes Médicos”
2. Se habilitar una pantalla para consultar los resultados a las pruebas efectuadas

Recuerda que los resultados solo puedes consultar los resultados de la persona que ingreso a la aplicación y estos estarán cifrados, para poder ver el archivo debes digitar tu número de identificación

Luego sigues estos pasos:

1. Verifica que esté seleccionado el examen COVID 19

2. Haz clic en el botón “Consultar” esto abrirá la pantalla para la descarga

3. Haz clic en el botón descarga que se encuentra al lado del resultado

4. Una vez termine la descarga te pedirá digitar una contraseña para ver el documento, digita tu número de documento

Recuerda que también puedes acceder a través de nuestra WEB APP desde cualquier navegador en tu dispositivo móvil o computador a través de la
dirección : https://app.nuevaeps.com.co/#/